Q 해외 결혼식 or 외국인 신부님 드레스 대여 가능한가요?
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해외 결혼식 or 외국인 신부님 웨딩드레스 대여 서비스 관련 안내드립니다.
Q. 드레스 대여 가격은 얼마인가요?
* 화이트 라벨 웨딩드레스: 1벌 1,500,000원
* 블랙 라벨 웨딩드레스: 1벌 2,500,000원
* 2부 드레스 화이트 라벨: 1벌 300,000원
* 2부 드레스 블랙 라벨: 1벌 600,000원
※ 드레스 디자인과 구성에 따라 대여 가능 여부가 달라질 수 있습니다.
Q. 보증금은 얼마인가요?
드레스 1벌당 보증금 500,000원 (예: 2벌 대여 시 보증금 1,000,000원)
※ 보증금은 드레스가 정상적으로 반납되고 상태 확인이 완료된 후 반환됩니다.
Q. 대여 기간은 어떻게 정해지나요?
해외 예식의 경우 예식일, 출국일, 귀국일을 기준으로 대여 기간을 사전에 협의합니다.
예약 시 정해진 픽업일과 반납일을 반드시 지켜주세요. (평균 7~10일 정도 소요)
항공편 변경이나 체류 일정 연장으로 반납이 늦어질 경우 반드시 매장에 연락주시길 바랍니다.
Q. 드레스 가봉은 어떻게 진행되나요?
신부님의 체형에 맞춰 대여를 위한 기본 가봉을 진행합니다.
* 가봉 일정은 출국 전에 미리 예약해 주세요.
* 대여 드레스의 디자인을 손상하지 않는 범위에서 가봉합니다.
* 체형이나 디자인에 따라 가봉 가능한 범위가 달라질 수 있습니다.
* 가봉 완료 후 임의로 수선하거나 부속품을 변경 불가합니다.
Q. 드레스 픽업과 반납은 어떻게 하나요?
드레스는 사전에 약속된 날짜와 장소에서 픽업하고 반납합니다.
픽업 시 고객님과 함께 드레스 상태와 구성품을 확인합니다.
반납할 때에는 드레스, 전용 가방, 끈, 패드 및 함께 제공된 모든 부속품을 빠짐없이 반납해 주세요.
해외에서 택배 또는 항공 운송을 이용하는 경우 발생하는 배송비와 운송 중 관리 책임은 고객에게 있습니다.
※ 해외 운송비와 현지 발생 비용은 대여료에 포함되지 않습니다.
Q. 드레스가 훼손되면 어떻게 처리되나요?
반납된 드레스 상태를 확인 후 수선이 필요한 경우, 실제 수선비를 보증금에서 차감한 잔액을 반환해 드립니다.
다음과 같은 경우 수선비가 발생할 수 있습니다.
* 원단 찢어짐, 올 풀림 또는 구멍
* 지퍼 파손
* 드레스 내부 끈이나 가방끈 파손
* 비즈, 레이스, 장식 또는 부속품 탈락
* 화장품, 음식물, 와인 등의 심한 오염
* 밑단의 과도한 손상이나 오염
* 드레스 형태 변형
* 전용 가방이나 구성품의 훼손 및 분실
* 고객이 임의로 진행한 수선이나 변형
정상적인 착용 과정에서 발생한 경미한 오염은 상태 확인 후 별도로 안내드립니다.
Q. 드레스가 심하게 훼손되거나 분실되면 어떻게 되나요?
수선이 불가능할 정도로 심하게 훼손되거나 드레스가 분실된 경우에는 보증금과 별도로 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
비용은 드레스의 상태, 수선 가능 여부 및 상품 가치를 확인한 후 고객님께 안내드립니다.
Q. 해외 예식에서 드레스를 보관할 때 주의할 점이 있나요?
* 드레스는 반드시 제공된 전용 가방에 보관해 주세요.
* 물, 습기, 열기와 직사광선을 피해 주세요.
* 다리미를 드레스 원단에 직접 사용하지 마세요.
* 호텔이나 외부 업체에 세탁 또는 수선을 맡기지 마세요.
* 이동 중 드레스를 무거운 짐 아래에 넣지 마세요.
* 문제가 발생하면 임의로 처리하지 말고 즉시 매장으로 연락해 주세요.
Q. 예약할 때 어떤 정보를 알려야 하나요?
정확한 상담을 위해 다음 내용을 함께 알려주세요.
* 신부님 성함, 연락처
* 결혼식 날짜와 국가·도시
* 출국일 / 귀국일
* 희망하는 드레스와 대여 수량
* 피팅 방문 및 가봉 가능한 날짜
* 픽업 및 반납 예정일
예약 및 자세한 상담은 조슈아벨 브라이덜로 문의해 주세요.
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